副業webライターのクラウドワークス活用術と稼ぎ方のコツ

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「副業 webライター クラウドワークス」で検索しているということは、これから登録しようとしているか、すでに登録はしたものの「これをどう使えばいいのか、いまいちわかっていない」という段階の人が多いんじゃないかと思う。

ぼく自身、副業でWebライターを始めたとき、最初に登録したのがクラウドワークスだった。

会員登録自体は10分もかからなかったけど、いざログインしてみると、案件の種類も、表示されている評価の数字も、手数料の説明も、正直最初は何が何だかわからなかった。

ケン

「とりあえず目についた案件に応募してみる」というところからのスタートだったのを覚えている。

この記事では、クラウドワークスというサービスの仕組みを、実際に使ってきた経験をもとに整理していく。

単なる登録手順の説明ではなく、「この数字や表示は何を意味していて、どう使えば自分にとって有利になるのか」という、一歩踏み込んだところまで書いていく。

すでに登録は済んでいて「なんとなく使っている」という人にも、きっと役に立つ内容になっていると思う。

目次

クラウドワークスってそもそもどんな場所なのか?

クラウドワークスは、仕事を依頼したい「クライアント」と、仕事を受けたい「ワーカー」をつなぐ、国内最大級のクラウドソーシングサイトです。

Webライティングだけでなく、デザイン、プログラミング、データ入力、動画編集など主にWEBスキルがあり、扱っている仕事のジャンルは幅広い。

その中でも「ライティング・記事作成」のカテゴリは案件数が多く、未経験者向けの募集も豊富にあることから、副業Webライターの入り口としてよく名前が挙がる。

僕が最初にクラウドワークスを選んだ理由も、正直なところ「一番名前を聞いたことがあったから」という、それだけだった。

ただ、実際に使ってみると、「誰でも登録できて、誰でも案件に応募できる」という間口の広さは、メリットでもあり、同時に注意すべき点でもあるということに、しばらく使ってから気づくことになった。

メリットの面で言えば、案件数が圧倒的に多いので、自分のペースで応募する案件を選べる。

深夜でも早朝でも、好きなタイミングで案件を探して応募できるのも、本業を持ちながら副業をする身としてはありがたい。

一方で、誰でも参入できるということは、クライアント側にも、ワーカー側にも、玉石混交の状態になりやすいということでもある。

「とにかく安く記事を仕上げてほしい」というクライアントもいれば、「継続的にお願いできるライターを大事に育てたい」というクライアントもいる。

ケン

この記事の後半で詳しく触れますが、クラウドワークスというサービスそのものが「稼げるか稼げないか」を決めるわけではなく、「その中で、どの案件を、どう選ぶか」によって、結果が大きく変わってくる場所だと考えておくといい。

「ライティング・記事作成」のカテゴリの中にも、いくつかの傾向がある。

ジャンル例特徴
SEO記事(比較・まとめ系)案件数が多く、未経験者向けの募集も豊富
体験談・口コミ系自分の経験をそのまま活かしやすい
専門ジャンル(金融・医療・法律など)単価が高めだが、専門知識や根拠の提示が求められる
ECサイトの商品説明文短文・大量募集が多く、納期が短いことが多い

最初のうちは、SEO記事や体験談系の案件から始めて、自分が無理なく書けるジャンルの感触をつかんでいくのが、現実的なスタートの仕方だと思う。

登録者数や案件数の規模感については、公式サイトでも「業界最大級」とアピールされている通り、Webライティングの案件だけを見ても、常時数百件以上が掲載されている。

これだけの数があると、自分の生活リズムに合った案件、書きやすいジャンルの案件を見つけやすい反面、「数が多すぎて、どれを見ればいいかわからない」という状態にもなりやすい。

クラウドワークスは「プロジェクト」「タスク」「コンペ」で何が変わるのか?

クラウドワークスには、案件の依頼形式がいくつかある。

これを最初にきちんと理解しておかないと、「応募したのに全然稼げない」という状態に陥りやすい。

形式特徴webライターへのおすすめ度
プロジェクト形式クライアントと個別に契約し、納品・修正・継続のやり取りをする
タスク形式簡単な作業を不特定多数が行い、成果物に応じて報酬が支払われる
コンペ形式複数人が成果物を提出し、採用された人だけ報酬を受け取る△〜×

副業Webライターが収入の柱にしていくべきなのは、基本的にプロジェクト形式です。

クライアントと1対1でやり取りしながら、記事の方向性をすり合わせ、継続的に依頼してもらえる関係を作っていける。

タスク形式は、1案件あたりの作業時間が短く、報酬も数十円〜数百円程度のものが多い。

「スキマ時間にお小遣い稼ぎ」という位置づけならアリですが、文字単価で考えるとかなり低くなりがちで、副業として収入を積み上げていく土台にはなりにくい。

コンペ形式は、記事のタイトル案やキャッチコピーなどを募集する形で見かけることがある。

提出した成果物が採用されなければ報酬はゼロなので、「1本書くのにかかった時間」に対するリターンが読みにくい。

経験を積む目的で時々挑戦するのはいいけど、これを収入の柱にするのはおすすめしない。

ケン

ぼく自身、登録した直後はこの違いをよくわかっておらず、タスク形式の案件をいくつかこなして「これが副業ライターの相場なのか」と勘違いしていた時期がある。

プロジェクト形式の案件にきちんと応募するようになってから、ようやく「文字単価」という感覚で収入を考えられるようになった。

案件を探すときは、検索結果の絞り込み機能で「プロジェクト形式」だけに絞ってから探すのがおすすめです。

最初のうちは、タスク形式やコンペ形式の案件も検索結果に混ざって表示されるため、なんとなく一覧を眺めているだけだと、どの形式の案件を見ているのか分からなくなりやすい。

ぼくも一度、コンペ形式の案件で「キャッチコピーを10案提出してください」というものに挑戦したことがある。

1時間以上かけて10案をひねり出して提出したけど、結果は不採用。もちろん報酬はゼロだった。

この経験から、コンペ形式は「腕試し」として割り切るならいいけど、収入として計算に入れるべきではない、と実感した。

案件一覧では、案件のタイトルやアイコンの近くに「プロジェクト」「タスク」「コンペ」のラベルが表示されている。

最初のうちは見落としやすいので、応募する前に必ず確認する習慣をつけておくといい。

副業WEBライターのクラウドワークスの登録から初めての案件獲得までの流れ

登録の手順そのものは、

  • メールアドレスを登録
  • プロフィールを入力
  • 本人確認のための情報を登録する

という一般的な流れです。

ここでは、手順そのものよりも、「クラウドワークス特有の、最初につまずきやすいポイント」に絞って書いていく。

①プロフィールを書く

1つ目は、プロフィールの書き方。

プロフィール欄には、自己紹介文のほかに「対応可能な業務」「稼働時間」などを入力する欄がある。

ここを空欄のまま、もしくは「初心者ですが頑張ります」とだけ書いて応募を始めると、どんなに良い提案文を書いても、クライアントがプロフィールを開いた瞬間に「ちょっと不安だな」という印象を与えてしまう。

最低限、「執筆可能なジャンル」「1週間に対応できる本数の目安」だけでも書いておくと、印象はかなり変わる。

②案件を探す

2つ目は、案件の探し方。

クラウドワークスの検索画面では、キーワードでの検索のほかに、「新着順」「報酬の高い順」など、並び替えができる。

応募が殺到しやすい人気案件は、新着のタイミングで応募しないと、すでに大量の提案が並んでいることが多い。

「新着順」に並び替えて、自分が書けそうなジャンルの案件をこまめにチェックする習慣をつけておくと、応募のタイミングを逃しにくくなる。

検索キーワードについても、「ライティング」だけで検索するのではなく、「ライティング 在宅ワーク」のように、自分が書きたいジャンルのキーワードを組み合わせて検索すると、関連性の高い案件が見つかりやすくなる。

③提案文を書く

3つ目は、提案文。

クラウドワークスでは、案件ごとに「この内容で、この金額で受けたい」という提案文を送る形になる。

テンプレートをそのまま使い回すのではなく、

「この案件の、どこに自分が興味を持ったのか」
「自分なら、どう書けるのか」

を一言加えるだけで、他の提案文との差がつきやすい。

NG例とOK例を比べてみると、イメージしやすいと思う。

NG例:「初めまして。未経験ですが、誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。」

OK例:「初めまして。在宅ワーク・副業関連のジャンルで、これまで〇本の執筆経験があります。本案件では、〇〇という構成を意識して書かせていただきたいと考えています。よろしければ簡単な構成案も先にお見せできますので、お気軽にお声がけください。」

NG例が悪いわけではなく、OK例のように「自分に何ができるか」「この案件にどう関わりたいか」が具体的に書かれている方が、クライアント側はイメージしやすくなる。

ぼくが初めて採用された案件も、提案文の最後に「もし参考になる記事があれば、構成案だけでも先にお見せできます」と一言添えたものだった。

後からクライアントに聞いたら、「同じような提案文が並ぶ中で、その一文があったから声をかけた」と言われたのを覚えている。

本人確認

本人確認の手続きについても、登録した日のうちに済ませておくことをおすすめする。

ケン

運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書をスマートフォンで撮影してアップロードする形になりますが、この手続きが済んでいないと、応募できる案件の幅が制限されることがある。

「準備が整ってから少しずつ始めよう」と先延ばしにしていると、いざ気になる案件を見つけたときに応募できない、ということになりかねない。

クラウドワークスの手数料の仕組みと副業WEBライターの「手取り」の考え方

クラウドワークスを使ううえで、最初にきちんと理解しておきたいのが手数料の仕組み。

クラウドワークスでは、ワーカーが受け取る報酬に対して、システム利用料が差し引かれる。

この手数料は、同じクライアントからの累計報酬額に応じて、段階的に変わる仕組みになっている。

クライアントごとの累計報酬額システム利用料率
10万円以下の部分20%
10万円超〜50万円以下の部分10%
50万円超の部分5%

たとえば、文字単価0.5円で3,000文字の記事を納品して、報酬が1,500円だったとする。

このクライアントとの累計報酬額がまだ10万円以下であれば、ここから20%、つまり300円が手数料として差し引かれ、実際に振り込まれるのは1,200円になる。

ぼくが最初に報酬を受け取ったとき、表示されていた金額と、実際に振り込まれた金額が違っていて、一瞬「あれ、間違ってる?」と思ったことがある。

後から仕組みを調べて、20%引かれていることに気づいた。

これを知らないまま「文字単価0.5円なら、3,000文字で1,500円もらえるはず」と考えていると、毎回「思っていたより少ない」という感覚が積み重なってしまう。

文字単価を考えるときは、「クライアントから提示された単価」ではなく、「手数料を引いた後に、自分の口座に入る金額」をベースに考える癖をつけておくといい。

同じクライアントとの取引が続いて累計報酬額が増えていけば、手数料率も下がっていくので、長く付き合うクライアントが増えるほど、結果的に手取りも増えていく仕組みになっている。

具体的な金額でイメージしやすいように、文字単価ごとの手取り額の例をまとめてみた。

文字数文字単価報酬額手数料(20%)手取り額
2,000文字0.3円600円120円480円
3,000文字0.5円1,500円300円1,200円
5,000文字1.0円5,000円1,000円4,000円

こうして並べてみると、文字単価が低いうちは、手数料の影響を強く感じやすいことがわかる。

逆に言えば、文字単価を上げていくことは、手数料の負担割合を相対的に小さくしていくことにもつながる。

クラウドワークスでは、年間の報酬額が一定額を超えると、確定申告に必要な「支払調書」を画面上で確認できるようになっている。

副業の収入を申告する際には、この情報を参考にできるので、年末になって慌てて1年分の取引履歴を遡らなくて済むよう、普段から報酬の管理画面を定期的にチェックしておく習慣をつけておくと安心です。

副業WEBライターのクラウドワークスでクライアント評価とワーカーランクをどう育てるか?

クラウドワークスには、案件が完了するたびに、クライアントとワーカーがお互いを5段階で評価し合う仕組みがある。

この評価は、自分のプロフィールページに表示され、これから応募する案件のクライアントにも見られることになる。

評価が大事だということは何となくわかっていても、「具体的に何をすれば評価が上がるのか」は、最初はイメージしにくい。

ぼくの経験から言うと、評価に大きく影響するのは、特別なスキルよりも「納期」「連絡」「修正対応」の3つ。

納期に余裕を持って納品する、連絡が来たら早めに返信する、修正依頼に対して感情的にならず淡々と対応する。

この3つができているだけで、評価コメントには

「丁寧に対応していただきました」
「納期を守っていただき助かりました」

というような言葉が並びやすい。

もう一つ意識したいのが、自分からクライアントを評価するときの姿勢。

クラウドワークスでは、ワーカー側もクライアントを評価できる。

良いクライアントに対してきちんと丁寧な評価コメントを残しておくことは、直接的に自分の収入に結びつくわけではないですが、クラウドワークス全体の中で「お互いを尊重し合う関係」を積み重ねていくことにつながると、ぼくは思っている。

ぼく自身、評価コメントを書くときは、「ありがとうございました」だけで終わらせず、「丁寧なフィードバックをいただき、次の案件でも活かせそうです」のように、具体的に何が良かったかを一言添えるようにしている。

これは相手のためでもありますが、自分自身が「今回の案件で何を学んだか」を振り返るきっかけにもなっている。

クラウドワークスには「ワーカーランク」という制度もある。

これは、契約金額の合計や、契約数、評価などをもとに、レギュラー、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナといったランクが自動的に決まる仕組みです。

ランクが上がると、一部の案件で「認定ワーカー限定」の募集に応募できるようになるなど、見られる案件の幅が広がっていく。

ワーカーランクの基準は明確に公開されているわけではないけど、目安としては次のような要素が関係していると言われている。

ランク目安となる要素
レギュラー登録直後の初期ランク
ブロンズ〜シルバー一定の契約数・報酬実績、評価の蓄積
ゴールド〜プラチナ継続的な高評価、長期間にわたる実績の積み重ね

ぼく自身、登録してから半年ほど経ったある日、自分のページを見たら、いつの間にかレギュラーから一段階上のランクに上がっていたことに気づいた。

特別なことをした記憶はなく、淡々と納品と評価のやり取りを続けていただけだったので、「気づいたら上がっていた」という感覚に近い。

ケン

ランクを上げること自体を目的にする必要はないですが、「丁寧に仕事を続けていれば、自然とランクも上がっていく」という認識を持っておくと、目の前の1案件1案件への向き合い方が変わってくる。

副業WEBライターのクラウドワークスで避けたほうがいい案件とクライアントの見分け方

クラウドワークスには案件数が多い分、残念ながら「あまりおすすめできない」案件も一定数混ざっている。

すべてを完璧に避けることは難しいですが、いくつかのサインを知っておくだけで、リスクの高い案件を事前にある程度ふるいにかけられる。

特徴注意したい理由
文字単価が0.1円を大きく下回る作業時間に対して、収入がほとんど見合わない可能性が高い
クライアントの評価数が極端に少ない、または評価が低い過去の取引でトラブルがあった可能性がある
募集文の情報量が極端に少ない発注内容が固まっておらず、後から条件が変わりやすい
「テストライティング」が何度も繰り返される無償または低単価の作業だけが続く可能性がある
「初心者大歓迎」が過度に強調されている経験者が避けるような単価・条件である可能性がある
報酬の支払い条件が曖昧成果物への対価がどのタイミングで確定するのか分かりにくい

これらに当てはまるからといって、必ずしも悪質とは限らない。

ただ、複数のサインが重なっている案件は、応募する前に一度立ち止まって考えてみる価値がある。

中にはスクールや講座に勧誘する案件もあるので要注意。

募集文の情報量については、たとえば「ジャンルは自由、文字数も自由、とにかくたくさん書いてください」というような案件は、一見「自由度が高くて良さそう」に見えるかもしれない。

でも実際には、クライアント側も発注内容を固められていないケースが多く、後から「思っていたのと違う」という理由で、修正対応が際限なく発生してしまうこともある。

ぼく自身、駆け出しの頃に、評価件数が1件しかないクライアントの案件に応募して採用されたことがある。

ケン

実際にやり取りを始めてみると、最初に提示されていた内容とは違う追加作業を、当然のように依頼されるようになった。

そのときは断れずに対応してしまったけど、今振り返ると、「評価件数が極端に少ないクライアントには、最初から少し慎重に接する」という基準を、もっと早く持っておくべきだったと思っている。

逆に、「これは避けたほうがいいかもしれない」と感じて応募を見送った案件もある。

募集文に書かれている単価と、求められている作業量(リサーチ、構成案作成、画像選定、入稿まですべて込み)を照らし合わせたときに、明らかに見合っていないと感じたケース。

応募する前に「この単価で、この作業量は割に合うか」を一度立ち止まって計算してみるだけで、こうしたミスマッチには気づきやすくなる。

副業WEBライターのクラウドワークスの仮払いの仕組みとトラブルへの備え

クラウドワークスのプロジェクト形式では、「仮払い」という仕組みがある。

これは、クライアントが、ワーカーに作業を依頼する前に、報酬額をクラウドワークスの運営側に預ける仕組みです。

仮払いが完了して初めて、ワーカーは安心して作業に取りかかれる、という設計になっている。

この仕組みを知らないまま、「契約が成立したから」とすぐに作業を始めてしまうと、万が一クライアントが報酬を支払わなかった場合、トラブルになりやすい。

契約が成立した後、「仮払いは完了していますか」とクライアントに確認するか、自分のマイページから仮払いの状況を確認してから作業を始める、という流れを徹底しておくと安心。

ケン

ぼくも一度、契約直後に「早めに納品してもらえると助かります」というメッセージを受け取って、つい急いで執筆を始めてしまったことがある。

納品直前になって仮払いの状況を確認したら、まだ仮払いが完了していなかった。

結果的にはその後すぐに仮払いしてもらえたので大事には至らなかったですが、もし最後まで仮払いされないまま納品していたら、と考えると、少し肝が冷えた。

万が一、納品後に報酬の支払いでトラブルになった場合は、クラウドワークスの運営に相談できる窓口が用意されている。

クライアントと直接やり取りをして解決しようとする前に、まずは運営に状況を伝えて、間に入ってもらうという選択肢があることも覚えておくといい。

実際に運営に相談する場合は、「お問い合わせ」フォームから状況を説明し、該当する案件のページのURLや、クライアントとのやり取りのスクリーンショットなどを添えて送ることになる。

やり取りの記録は、後から見返せるように、こまめに保存しておく習慣をつけておくと、いざというときに慌てずに済む。

仮払いが完了しているかどうかは、案件のステータス画面から確認できる。

「作業中」のステータスになっていても、仮払いが完了していない場合は表示で分かるようになっているので、納品前に一度確認しておく癖をつけておくと安心です。

副業WEBライターでクラウドワークスだけに頼らないという選択

ここまで、クラウドワークスを使いこなすための仕組みを中心に書いてきましたが、最後に伝えておきたいことがあります。

それは、「クラウドワークスだけに依存し続ける必要はない」ということ。

クラウドワークスは、副業Webライターにとって最初の入り口としては非常に優秀な場所だと思う。

案件数が多く、未経験から実績を積みやすい。

ただ、システム利用料が発生する仕組み上、クライアントと長く付き合っても、報酬の一部は手数料として差し引かれ続ける。

ケン

ぼくの場合、クラウドワークスで実績を積んで、評価やワーカーランクが一定の水準まで上がってきた段階で、その実績を「ポートフォリオ」として、SNSや個人のブログでも発信するようになった。

クラウドワークス上で評価してもらえた仕事の内容や、クライアントからもらったコメント(差し支えない範囲で)を、自分の実績としてまとめておくと、それを見たクライアントから直接連絡をもらえることもある。

ポートフォリオとしてまとめる際は、記事のタイトルやリンクだけでなく、

「どんな目的で書いた記事か」
「工夫したポイントは何か」

を一言添えておくと、見た人にも伝わりやすくなる。

クラウドワークス上の評価コメントをスクリーンショットで保存しておき、許可が取れる範囲でポートフォリオに添える、というのも一つの方法。

クラウドワークスと並んでよく名前が挙がるのが、ランサーズやサグーワークスといった他のクラウドソーシングサイトです。

それぞれ案件の傾向や手数料率が少しずつ異なる。

数のサイトに登録しておくこと自体は悪いことではないですが、最初からあちこちに手を広げてしまうと、どのサイトでも実績が中途半端なまま終わってしまいやすい。

まずはクラウドワークスで一定の実績とランクを積み上げてから、必要に応じて他のサイトにも視野を広げていく、という順番の方が、結果的にスムーズに進むことが多いと感じている。

これは「クラウドワークスを卒業する」という話ではない。

むしろ、クラウドワークスでの実績を土台にしながら、収入の入り口を少しずつ増やしていく、というイメージに近い。

クラウドワークスで得た最初の1件、最初の評価、最初の継続案件は、その後どんな働き方をするにしても、間違いなく自分の財産になる。

まとめ:クラウドワークスは「使い方次第」のツール

クラウドワークスについて、ここまでの内容を整理するとこうなる。

  • クラウドワークスは案件数が多く、副業Webライターの入り口として優秀だが、案件の質には差がある
  • 収入の柱にすべきは「プロジェクト形式」で、タスク形式・コンペ形式は補助的に考える
  • システム利用料(最大20%)を差し引いた「手取り」で文字単価を考える習慣をつける
  • 評価とワーカーランクは、納期・連絡・修正対応という地味な積み重ねで育っていく
  • 単価・評価件数・募集文の情報量から、避けたほうがいい案件のサインを見極める
  • 仮払いの確認は、作業を始める前に必ず行う
  • クラウドワークスでの実績を、将来的には他の収入源につなげる土台として活用する

クラウドワークスというサービスそのものに「稼げる」「稼げない」を決める力があるわけではない。

同じサービスを使っていても、仕組みを理解して使う人と、なんとなく使っている人とでは、半年後、1年後の結果に大きな差が出てくる。

クラウドワークスに限らず、こうしたプラットフォームは「与えられた条件の中で、どう振る舞うか」によって、得られる結果が大きく変わってくる。

仕組みを理解しないまま使い続けるのと、理解したうえで使うのとでは、半年後の実績にも、収入にも、確実に差が出てくると、ぼくは思っている。

ケン

ぼく自身、最初は「とりあえず登録してみた」というだけの場所だったクラウドワークスですが、今では「仕組みを理解したうえで、必要な分だけ活用する場所」に変わった。

これから登録する人も、すでに使っている人も、この記事で書いた仕組みを一つでも知っておくだけで、クラウドワークスとの付き合い方は確実に変わってくると思う。

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